1月28日，是春节假期后上班的第一天，瓮安县群众工作中心大厅各窗口的工作人员以饱满的精神状态投入到工作当中，有条不紊地为群众办理各项业务。

  “您好，请问您办哪项业务？”

  “去交个社保。”

  “请上二楼。”

  上午9点，记者在瓮安县群众工作中心看到，大厅里人来人往，各窗口工作人员已全部到岗就位。虽然是春节后上班的第一天，但前来咨询、办理业务的群众不在少数，各窗口工作人员以微笑迎接前来办理业务的群众，为他们答疑解惑，办理相关事宜，态度热情、耐心。其中，户籍办理、车管业务、社保、医保等服务窗口成为了“热门”。

  瓮安市民苏琴说：“我今天主要是来办理退休职工的高额医保，这里的工作人员热情地接待我们，办事效率也很高。”

  瓮安县社会保险事业局局长杨昌富表示：“上班第一天，全体社保同仁以饱满的工作热情面对前来办理业务的群众，目前办件量已达到150多件。在新的一年里，我们将以更加饱满的工作热情，积极的工作态度为群众办好事、服好务。”

  瓮安市民田井凤和她丈夫今天前来办理结婚登记业务，她告诉记者，过两天他们就要外出打工了，所以在群众工作中心节后上班第一天就赶着来办理：“窗口工作人员服务态度很好、很热情，十多分钟就办好了。”

  在车管业务窗口，瓮安市民唐科正在办理机动车驾驶证换证业务。他告诉记者，现在办理驾驶证换证不需要几个窗口到处跑，在自助一体机上就可以照像、体检，实行一站式服务，更方便、快捷。

  “以前要跑好几个窗口，现在有了自助一体机，办理业务很快，几分钟就办好了。”唐科说。

  据了解，为方便群众办理各项业务，让各个窗口工作人员迅速切换到工作状态，以饱满的热情、务实的作风投入到春节后工作中，在春节假期结束前，瓮安县群众工作中心就对各服务窗口节后工作进行了安排部署，对全部设备进行了常态化维护，要求全体工作人员春节后准时到岗到位，切实做到节后工作不放松，节后上班不懈怠 。