“多亏你们及时出手，不然我这次的损失就大了！”近日，瓮安县公安局新型犯罪侦查大队办公室上演了暖心一幕，受害人冯女士将一面印着“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗，郑重送到办案民警手中，言语间满是感激。这背后，是一起假冒抖音客服实施远程操控诈骗的真实事件，更藏着所有网民都该警惕的新型诈骗套路！

  回忆起被骗的经历，冯女士手机被对方远程操控导致黑屏，蒙受财产损失46万元，仍心有余悸。“对方一上来就喊出我的名字，说我开通会员后因为直播卖货产生了扣款，问我是不是不小心点到的。”

  正是这通精准“报姓名”的来电，让冯女士放下了最初的戒备。在对方“好心帮你消除扣款”的诱导下，她彻底慌了神，连忙承认是自己“操作失误”。紧接着，对方发来一个浏览器链接，让她点击进入完成“取消扣款”的流程。

  殊不知，这正是骗子设下的陷阱。按照对方的一步步指引完成转账操作后，冯女士的手机突然黑屏——不仅无法接打电话、收发信息，完全被对方远程操控！此刻她才幡然醒悟：自己被骗了！慌乱中，冯女士立即停止所有操作，第一时间冲向当地派出所报警。

  接到报警后，瓮安县公安局高度重视，立即启动涉诈案件快速响应机制。考虑到案情紧急，警方迅速抽调刑侦、网安等部门骨干力量成立专案组，全力开展案件侦破工作。

  办案民警深知，涉诈案件的关键在于“快”——资金流转越快，追回难度越大。他们立即围绕诈骗电话、转账账户、资金流向等核心信息展开全方位侦查，通过海量数据研判、梳理资金链条、锁定涉案人员轨迹，在繁杂的线索中抽丝剥茧。

  功夫不负有心人，专案组成功为冯女士追回38万元被骗资金。目前，专案组仍在持续深挖案件线索，全力开展追赃挽损和追捕涉案嫌疑人，案件还在进一步侦办中。

  办案民警介绍，这起案件中，冯女士起初并未识破对方的诈骗电话，不仅接听了来电，还按照对方引导点击了内含恶意程序的链接。这一操作直接导致其手机被骗子远程开启屏幕共享功能，手机完全处于对方的控制之下。随后，骗子以各种借口诱导冯女士进行刷脸验证、输入短信验证码等操作，最终将冯女士手机绑定的银行卡内钱款全部转走，造成了财产损失。

  “大家遇到这种情况，特别是手机被共享屏幕后，一定要第一时间拔掉手机卡，或者是断掉家里的无线网络。如果实在不放心，哪怕把手机直接砸了都可以。”瓮安县公安局新型犯罪侦查大队二中队中队长欧阳国向说。

  瓮安县公安局新型犯罪侦查大队民警借此案再次向广大市民发出警示：“日常接到陌生来电时，务必保持高度警惕，一旦对方提及转账汇款、核实个人信息等内容，一定要通过官方渠道多方求证、谨慎应对。同时，切勿随意点击陌生链接，避免因误入钓鱼网站或下载恶意程序，导致个人财产和信息安全受损。守护自身权益，就从每一次谨慎判断开始。”​​