“嬢嬢，把头再抬高点，看这里的镜头……张张嘴，眨眨眼，好了，认证完成了！”近段时间，岚关乡不少群众反映，因不会操作智能手机、身体行动不便等原因，没能及时完成养老保险生存认证，致使养老金被暂停发放，生活受到影响，纷纷向乡、村求助。

  为切实解决群众急难愁盼问题，杜绝因养老保险生存认证不及时影响群众的基本生活，岚关乡精准摸排独居老人、残疾人、卧床不起等特殊群众，建立人员台账，组织乡、村干部开展养老保险生存认证上门服务。通过“送服务到家”的方式，让行动不便的群众足不出户就能顺利完成认证，彻底解决“认证难、待遇停发”的闹心事。

  “真是太感谢你们了，专门跑一趟帮我办生存认证，不然我的养老保险还不知道要停到啥时候！”章阁村的李奶奶紧紧拉着工作人员的手，连声表达感谢。李奶奶腿脚不便，又不会使用智能手机，加之子女常年在外务工，导致无法自行完成认证，养老金因此被暂停发放。了解到这一情况后，工作人员当即上门，为老人完成了认证手续，及时化解了老人的后顾之忧。

  此次上门认证服务，用“干部多跑腿”换来了“群众少跑腿”，不仅高效解决了特殊群体的养老认证难题，更消除了群众因未及时认证导致待遇停发的后顾之忧。下一步，岚关乡将把上门认证服务纳入常态化工作，持续加大社保政策宣传力度，不断优化便民服务举措，用心用情守护好群众的“养老钱”，真正把为民办实事的初心落到细微处。