5月17日，瓮安县残联、县中医院组建专业评定团队，到中坪镇开展到期残疾人证“一站式”集中换证评定服务，将便民窗口搬到群众家门口，用贴心举措打通助残便民“最后一公里”，让残疾人感受到实实在在的温暖与关怀。

  为切实解决辖区残疾人出行难、办证难的实际问题，中坪镇主动转变工作思路，变“群众上门”为“服务下沉”。工作人员通过全面摸排，精准梳理出证件到期人员信息，依托村（社区）残协、微信群、电话通知及入户走访等多种方式，将集中换证的时间、地点等关键信息，逐一传达至每一位服务对象，确保不漏一户、不落一人。

  现场评定环节，县中医院医生严格对照国家残疾等级评定标准，通过询问病史、核对旧证、现场体格检查等方式，对每一位服务对象进行细致核查。对符合换证条件的，现场出具评定意见、同步完善相关手续，高效便捷；对暂不符合换证标准的，工作人员耐心做好政策解读，悉心安抚群众情绪，做到评定有依据、服务有温度。同时，工作人员还现场发放惠残政策手册，面对面为群众讲解残疾人“两项补贴”、康复救助等重点政策，让惠民政策真正走进群众心中、落地见效。

  针对重度残疾、长年卧床、高龄失能等行动不便的特殊群体，中坪镇专门开通便民绿色通道，组建上门服务专班，逐户开展入户评残、现场办证服务。在茶店村郊坪组，一位因关节炎行动受限的独居老人，因子女常年在外，残疾证过期一年多未能办理。服务专班上门后，医生细致为老人做了现场检查，确诊其双膝下肢关节轻度功能障碍，符合四级肢体残疾标准并完成评定，工作人员同步完成信息采集与资料收集，实现了办证全程“零跑腿”。“我腿脚疼痛，没法出门，多亏你们专程上门，帮我解决了大难题！”老人握着工作人员的手，激动地说道。此外，医务人员还贴心为老人讲解关节养护、中药热敷、温水浸泡等康复缓解方法，让服务既有力度更有温度。

  此次“一站式”上门换证服务，不仅有效提升了残疾证办理效率，减轻了残疾人及其家庭的奔波负担，更健全了县、乡、村三级残疾人工作联动机制，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”，切实解决了残疾人的急难愁盼问题，赢得了辖区群众的一致好评。

  下一步，中坪镇将持续做好后续服务保障工作，全程跟进已评定人员的证件制作、打印及送证上门等全流程服务，确保新证第一时间发放到群众手中。同时，中坪镇将持续深化助残便民举措，常态化开展残疾人需求摸排，加大惠残助残政策宣传力度，以用心、用情、用力的服务态度，全力筑牢残疾人民生保障的暖心防线。