在瓮安县玉山镇苟家庄，提起警务助理王荣健，村民们都亲切地喊他“王五哥”。邻里闹矛盾找他，遇上烦心事找他，碰到拿不准的安全问题也找他。扎根乡村警务一线十一载，他用脚步丈量乡土，以真心换取民心，是群众信赖的“金牌和事佬”，也是守护一方安宁的基层警务排头兵。

  人熟地熟情况熟 当好乡村民情“活地图”

  2015年9月，王荣健成为瓮安县公安局玉山派出所苟家庄村警务助理。11年寒来暑往，村道院落、田间地头，到处都留下他奔走的足迹。背着工作包，揣上民情记录本，走村串寨入户走访，蹲在田埂听诉求、坐在院坝解民意。磨损的台账、密密麻麻的手写笔记，记录着全村家家户户的冷暖情况。

  长此以往，王荣健把全村人口结构、家庭状况、风险隐患、矛盾苗头全部记在心里，成为村里名副其实的“民情通”。

  王荣健说：“干基层警务，最基础的就是摸清底数。只有人熟、地熟、情况熟，工作才能做到精准、做到实处。群众信任我们，我们就要把每一户的情况记在心里、扛在肩上，哪里有问题、哪里有隐患，才能第一时间发现、第一时间处置。”

  村民兰正碧说：“他和我们都是一个村的，家家户户都熟，人踏实、心肠好，办事公道，不管大事小事，我们都愿意找他，百分百信任他。”

  信任，藏在群众朴素的诉求里。2025年7月，何家湾组发生一起纠纷，当事人明确提出，必须要王荣健到场参与处置。一句点名，是11年日积月累的认可。

  巧解邻里千千结 做好矛盾化解“和事佬”

  苟家庄村有2000多人口，山林土地、田土边界、家庭琐事、债务往来，各类矛盾时有发生。小事处置不及时，就容易发酵升级，影响乡村和谐稳定。

  依托玉山派出所“1331矛盾纠纷闭环化解工作模式”，王荣健自己又在长期基层实践中探索形成“熟、察、访、调、盯”五字工作法。调解时坚持 “多走、多听、多问、多想”，不偏不倚，溯源找根源，结合村规民约、政策法规对症下药。

  辖区两户村民因责任田边界积怨多年，多次调解未果，双方情绪剑拔弩张。王荣健连续十天驻守现场，实地丈量土地，走访老村民核实历史边界，对接相关部门厘清政策权责。白天上门安抚情绪，夜里上门谈心劝导，最终解开多年心结，两户握手言和。

  2026年以来，王荣健累计调解各类矛盾纠纷90余起，真正实现 “小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”。

  玉山镇苟家庄村村委会副主任邹祥说：“村里的纠纷大大小小，只要王荣健出面，基本都能圆满解决。他懂政策、懂民情、有耐心，处事公道公正，老百姓都服他，是我们村里名副其实的‘金牌和事佬’。”

  线上线下齐发力 织密乡村安全 “防护网”

  防范胜于处置，平安重在源头。针对农村群众反诈意识薄弱、安全知识不足的现状，王荣健搭建安全宣传“线上线下双矩阵”，构健全域覆盖的安全宣传体系。

  线上用好村级、村民小组微信群，常态化推送反诈案例、安全警示、法律常识，让安全提醒时时在线；线下借助警民议事会、院坝宣讲、入户走访，用接地气的乡土语言，讲解电信诈骗、交通安全、防火防汛、未成年人防溺水等知识。同时联动全村网格员，信息互通、隐患互查，补齐宣传盲区。

  2026年上半年，辖区一名村民遭遇刷单返利诈骗，准备转账时，想起王荣健多次宣讲的诈骗案例，立刻打电话咨询。经王荣健及时劝阻科普，群众终止转账，成功避免数千元经济损失。

  2026年以来，他组织警民议事会5次、院坝宣讲9场次，入户宣传百余次，发放安全宣传资料1500余份，辖区未发生诈骗案。

  小事当成心头事 甘做乡亲身边 “贴心人”

  11年扎根乡土，王荣健不只是警务工作者，更是村民随叫随到的 “百事通”。不管什么时候，他总是把群众的小事当作自己的大事，把群众冷暖放在心上。

  水管堵塞、家电故障、房屋漏雨，只要群众有需要，他就主动搭手帮忙。村里留守老人、留守儿童多，他常态化上门走访，排查居家安全隐患，叮嘱安全注意事项，用心守护特殊群体。

  2026年汛期，强降雨引发山体松动，一名老人房屋后方发生塌方，泥土堵塞排水，房屋面临安全威胁。巡查路过的王荣健第一时间发现险情，就地组织村民开展排险，清理塌方泥土、疏通排水通道，全程坚守现场，直到隐患全部消除。

  面对大家的感谢和赞扬，王荣健总是平静地说：“群众愿意找我、信任我，就是对我最大的肯定。作为一名党员、一名基层警务人员，能为群众多办实事、多解难题，对得起这身警服、对得起群众的信任，我就心满意足了。”

  平凡岗位守初心 书写乡村平安“新答卷”

  11年风雨兼程，11年初心不改。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。

  王荣健扎根乡村基层 “责任田”，一步一个脚印摸排民情、化解纠纷、防范风险、服务群众，守护苟家庄村万家灯火，生动诠释新时代基层公安民辅警扎根基层、服务人民的使命担当。

  他探索总结的社区警务“五字工作法”，也成为瓮安公安基层治理的宝贵实践经验，为全县乡村平安建设提供了鲜活样板。